ご注文方法

1、お電話　　 0152-48-2308　受付時間　9時～16時対応

2、FAX　　 0152-48-2334　受付時間24時間対応　FAX用紙のダウンロードはこちら

3、当サイトより　　「ショッピング」ページより、商品のご注文を承っております。

お支払い方法

お支払い方法は、銀行口座振込、郵便局での振込、代金引換、クレジット決済があります。
銀行振込の場合は網走信用金庫と北海道銀行と北洋銀行の3つの口座になります。

配送・送料について

・わかさぎの佃煮のみを購入時の送料　11月～4月　(普通便)

・えび・白魚の佃煮を同梱して購入時の送料(冷蔵便)

・わかさぎの佃煮のみをご注文の方　5月～10月　(冷蔵便)

活しじみ、冷凍しじみを購入時の送料(冷蔵便・冷凍便)

・お届け先が複数の場合、送料がお届け先ごとにかかります。
・一部の商品またはお届け先地域で特別送料が別途かかる場合があります。(料金が変更となる場合は、改めてスタッフより連絡いたします。

●出荷条件
・ご注文受付後、基本3営業日以内に発送致します。

●配送方法
・商品は宅配便にて国内より発送致します。
配送業者は、ヤマト運輸になります。（配送業者の指定はできませんのでご了承ください）

●配送先について
・日本国内に限ります。(ただし、沖縄・離島・一部地域をは配送不可能な場合があります。)
・ご注文主様以外のお届け先を指定できます。
・お届け先を指定された場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。

消費税について

●当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。（小数点以下四捨五入）

返品について

●返品の方法
・原則として返品不可とさせていただいております。
・不良品や当社の間違いに関しては、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
【返品時期】　ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。
【返品方法】メール・電話にて返金要請してください。金融機関2営業日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。